Kuidas hakklihamasinat tagastada

Ostsite hakklihamasina, kuid mõistsite hiljem, et te pole tootega rahul. Sellel on reeglina kaks põhjust. Esimene on see, kui toode ei vastanud spetsifikatsioonidele või saite lihtsalt aru, et te ei vaja seda. Teine olukord on siis, kui toode osutub defektseks: see ei tööta täielikult või on osaliselt defektne. Mida teha sellistes olukordades? Kas on võimalik oma raha tagasi saada?

Kuidas tagastada hakklihamasin ilma defektideta

Ostja soetas täiesti töökorras hakklihamasina: see on laastuta, kvaliteetne ja töötab häireteta, kuid mõningate isiklike asjaolude tõttu mõtles ümber.

Põhjuseid võib olla palju: mulle ei meeldinud värv, polnud enam vajadust, nad andsid mulle samal ajal teise ühiku jne.

TÄHTIS! Defektideta tagastamise põhjust täpsustama ei pea, töötajaid peaks rahuldama sõnastus “ei vasta isiklikele eelistustele”.

Seaduse järgi ei ole kauplus kohustatud teile töötava mudeli eest raha andma. Siiski on mõned viisid, mis aitavad tagastada:

1. Vahetada teise toote vastu. Poel pole keeruline vahetada sarnase hinnaga teise toote vastu. Enamasti ei taha juhtkond konflikte õhutada ja neil on lihtsam nendega poolel teel kohtuda.
2. Võite nõuda, et toote ostmisel ei esitatud kogu teavet.Näiteks ei pakutud garantiikaarti väljastada.

Igal juhul tuleks käituda sõbralikult, sest pood ei ole süüdi, et sa hakklihamasina ostmisel ümber mõtlesid, nii et läbirääkimiste tulemusel peaksid mõlemad pooled rahule jääma.

Töötava hakklihamasina tagastamise tingimused

• on kviitung;
• kast ei ole kahjustatud;
• silte, silte ja pitsereid ei rebita maha;
• hakklihamasina korpusel pole kahjustusi;
• mootori ja muude osade täielikult töökorras seisukord;
• Ostukuupäevast ei ole möödunud rohkem kui kaks nädalat.

VIIDE! Kviitungi kadumise korral on võimalik kaup ka tagastada, selleks on vaja mitut tunnistajat ning tõendeid saab nõuda ka saalis asuvast videokaamerast.

Töötava hakklihamasina tagastusaeg

Kui tagastate hakklihamasina ideaalses korras, peaksite raha kätte saama hiljemalt 3 päeva jooksul. Praktikas kulub selleks kuni 10 päeva, kuna pood teab, et kohtub teiega poolel teel, ja võib teatud tingimusi ise dikteerida.

Kuidas vigane hakklihamasin poodi tagastada

Võite olla kindel, et seadus on täielikult tarbija poolel, kellel ei vedanud defektse tootega. Isegi kui ostja on hakklihamasinat juba kasutanud, võib ta loota täielikule hüvitisele.

Milliseid defekte peetakse defektideks:

• algsed praod kehas;
• mootori töövõimetus;
• kahjustatud juhtmed;
• käigukasti ülekandemehhanism ebaõnnestub;
• elektroonika on kahjustatud;
• kõik osad on painutatud;
• defektne kruvi või adapterühendus.

Tagastamise tingimused

Oluline on poodi kaasa võtta:

• pass;
• sularahatšekk;
• garantii kaart.

Kaupluse administraator vaatab seadme üle ja otsustab, kas väljastada kohe tagastus või nõuda täiendavat ekspertiisi. Töötajad eelistavad reeglina teist võimalust.Nad saadavad seadme spetsialistile kontrollimiseks täielikult oma kuludega. Kui tootmisdefekt leiab kinnitust, saate kogu raha tagasi. Kui ei, siis palutakse teil katta kõik seadmete kontrollimise rahalised kulud. Saate otsuse kohtusse edasi kaevata.

Millele veel ostmisel tähelepanu pöörata, et tagasi ei tuleks

Enne hakklihamasina ostmist tutvuge saadaolevate mudelite laia valikuga. Uurige ise, milliseid funktsioone vajate, milline võimsus on kasulik, milline suurus teile sobib. Lugege kindlasti erinevate saitide ülevaateid ja konsulteerige asjatundlike inimestega.

TÄHTIS! Elektrilise hakklihamasina garantiiaeg ei tohiks olla lühem kui 1 aasta.

Pange tähele, et kodumasinatega on kaasas mitte ainult juhised, vaid ka dokumendid, mis kirjeldavad masina kõiki omadusi. Ärge kartke paluge konsultandil hakklihamasin sisse lülitada, et näha, kuidas see müra teeb ja kas heli on ühtlane.