Skype ei avane sülearvutis - mida teha?

Hoolimata asjaolust, et tänapäeval leiate oma vestluskaaslasega suhtlemiseks palju erinevaid rakendusi, on Skype endiselt suur nõudlus. Seega, kui probleem ilmneb, tuleb raskuse allikas kohe likvideerida. Selles artiklis analüüsime võimalikke defekte ja nende kõrvaldamise meetodeid.

Miks ei saa Skype minu sülearvutis avaneda?

Lubatud on tuvastada mitu allikat, mis ühel või teisel viisil võivad jõudlust mõjutada. Nimelt: programmist endast kuni operatsioonisüsteemi defektideni. Kuid igas olukorras on väljapääs. Esmalt tuleks probleem jagada alamtüüpideks: Skype ei avane üldse, avaneb tühi aken või tekib kohe viga. Neist kaks esimest on seotud brauseri tõrkega, kolmas pakub palju võimalusi.

Serveri probleemid

Võib selguda, et rikkumine on tingitud põhiserveri protsesside tõrgetest. See on ainus juhtum, mis ei sõltu kasutaja manipuleerimisest. Seega on see enamasti ajutine. Kuid õnneks saab neid probleeme piisavalt kiiresti lahendada, kui võtta ühendust tehnilise toega. Seda seletatakse asjaoluga, et saiti kasutavad miljonid inimesed ja neid ei saa suhtluseta jätta.Sellest tulenevalt võib selleks kuluda kaks tundi kuni üks päev, eeldusel, et te sellest Microsofti ei teavita. Kui teenindusplatvormi spetsialistid ei saanud aidata, peaksite mõtlema järgmistele võimalustele.

Interneti probleemid

Paljud kasutajad unustavad enne käivitamist lihtsalt üle kontrollida, kas neil on juurdepääs WiFi-le. Seetõttu on ühendus võimatu ja te ei saa oma kontole sisse logida. Võimalik, et Internet ühendatakse arvutiga, kuid programm ei erista seda. Soovitatav on pöörata tähelepanu järgmistele punktidele:

• On tõenäoline, et teie seadmel on aegunud versioon. Seetõttu peate lihtsalt värskendama või uue alla laadima.

Viide! On ka vastupidiseid juhtumeid. See tähendab, et ainult vana versioon saab töötada.

• Võib-olla on asi brauseris, milles skype on lubatud.
• Midagi on valesti hostifaili või Windowsi võrgu piiramisega. Siis oleks mõistlik kõik võimalikud parameetrid selgeks teha ja uurida.
• VPN-i tõttu ei saa ühendust luua. Kui see on aktiveeritud, on siiski parem see keelata.

Pole tähtis, kuidas teie seade on võrku ühendatud - 3/4G, wifi või kaabelühenduse toega - tasub siiski vaadata süsteemisalves olevat olekupilti. Samuti on kasulik veenduda, et ikooni läheduses pole kollast hüüumärki. Pärast seda saate lingid avada ja nende funktsionaalsust testida. Või isegi kasutada spetsiaalseid servereid, näiteks Speedtest. Tänu temale saate teada voolukiiruse. Kui Internetiga on kõik korras, liikuge teise punkti juurde.

Programmi enda sätete tõrge

Tasub proovida parameetrid lähtestada.See nõuab aga teatud samme:

• Esiteks peaksite minema juurkausta ja eemaldama sellest konkreetse faili. Seetõttu on vaja protsess "seadmehalduri" kaudu keelata. Samuti saate kasutada kiirjuurdepääsu, vajutades kombinatsiooni “ctrl+alt+esc”.
• Järgmisena saate avada rakenduse ja märkida rea ​​"käivita", kasutades klahvijada "win + R".
• Nüüd on hädavajalik sisestada spetsiaalne käsk “% appdata%\skype”, et teid üle viiakse Explorerisse.
• Seal peate kustutama ka faili nimega "shared.xml".
• Pärast seda taaskäivitage Skype.

Tänu sellele meetodile kustutatakse kõik olemasolevad andmed iseseisvalt ja ka profiiliindikaatorid kustutatakse.

Viide! Algselt loendis olnud kontakte see ei mõjuta.

Viirusetõrje blokeerimine

Lisaks sellele, et saidil olev teave võib olla viiruserünnaku all, on ilmne vastupidine olukord. Sellega blokeerib tulemüür või viirusetõrje kõik protseduurid. See juhtub seetõttu, et nad peavad kirjeldatud platvormi ekslikult tarkvaranakkuste kandjaks, mis segavad tööprotsesside rakendamist. Seetõttu suletakse ala käivitamisel automaatselt. Kui olete installinud Kaspersky Internet Security, toimige järgmiselt.

• Alustuseks peaksite selle käivitama ja seejärel alloleva nupu abil avama automaatsätted.
• Järgmisena peate aktiveerima "täiustatud" paigutuse, et edaspidi klõpsata valikul "Ohud ja erandid".
• Teile ilmub aken, kus peate klõpsama nuppu "Seadista kaasamised" - "Lisa".
• Seejärel peate märkima dokumendi asukoha.Veergu nimega "objekt" on oluline sisestada "eicar-test-file" ja lisada turvalisuse tagamiseks kõik juurdepääsetavad üksused.

Sarnase platvormi, nimelt Kaspersky Endpoint Security kasutamisel on vaja teistsugust sündmuste kulgu:

• Kõigepealt peaksite minema seadetesse, et tõsta esile veerg "viirusetõrje".
• Nüüd klõpsake kategooria "Erandid" kaudu rida "Seaded". Saadaolevas jaotises peate loendisse lisama soovitud programmi.

Selle tulemusena ei pea Kaspersky enam kunagi esitatud saiti ebaturvaliseks failiks, kuna see on loetletud vastavas kaustas.

Veaotsingu valikud

Seega, kui ülaltoodud meetodid ei aidanud probleemist lahti saada, peate jätkama kõige tõhusamate lahendustega. Järgmine meetod hõlmab algoritmi uue otsetee loomiseks allpool kirjeldatud sammudest.

• Kõigepealt peate kõvaketta C kaudu avama kausta nimega "Programmifailid".
• Seejärel minge "skype" materjalide juurde, klõpsates hiire paremat nuppu. Peate valima "saada" ja seejärel "töölaua". Sulgudes peaks olema kirjas "loo otsetee".
• Järelikult ilmub ikoon, mille kaudu peate iga kord Messengeri avama. Lisaks peate "Atribuudid" klõpsamiseks avama teatud menüü. Real "Objekt" peate lisama käsu - /legacylogin. Ja lõpuks salvestage muudatused, klõpsates nuppu "Rakenda".

Nüüd kuvatakse tänu uuele lingile rakendus ka vastavas versioonis, samas ei ole vaja Internet Exploreri isekonfigureerimist samal ajal. Vaatame veel mõnda lahendust:

• Nagu varem mainitud, võib probleemi põhjuseks olla viirused. Sel juhul on soovitatav kontrollida sülearvuti kui terviku olemasolu.

Tähelepanu! Ebaturvalise tarkvara oht on märkimisväärne.

• Samuti peaksite esmalt veenduma, et viirusetõrje on ajakohane ja valmis nähtavaid infektsioone usaldusväärselt tuvastama. Hea mõte oleks draiverid uuesti alla laadida. Selleks on parem kontrollida ActiveX-i, JavaScripti ja DirectX-i värskendusi. Pärast protseduuri peate seadme taaskäivitama ja proovima saiti uuesti sisse lülitada.
• Lisaks võib teie kettal olla liiga palju prügi. Sel juhul on soovitatav kasutada puhastamiseks utiliiti, näiteks CCleanerit. C-draivi indikaatoreid kasutades saate kõrvalisest materjalist ka käsitsi lahti saada.See tähendab, et minnes “üldisele” paigutusele, tuleb märkida kõik ruudud ja vajutada “salvesta”.
• Ja võib-olla on viimane meetod, mis enamikul juhtudel probleemi lahendab, täielik eemaldamine või uuesti installimine. See protseduur koosneb järgmistest sammudest. Peate eelnevalt sisse logima "minu/sellesse arvutisse". Saadud ala ülaosas leiate rea "programmi kustutamine või muutmine". Seetõttu on oluline sellel klõpsata. Avaneb kõigi saadaolevate rakenduste loend. Nende hulgast peate leidma soovitud ja märkima selle kõrval "kustuta". Pärast seda saate uusima mudeli uuesti installida ja käivitada. Seetõttu on tungivalt soovitatav värskendusi mitte unustada, vaid need õigeaegselt alla laadida.

Viide! Töötage ainult ametlike platvormide linkidega.